Airport Hotel Okęcie został pierwszym w Polsce hotelem niezależnym, który uzyskał certyfikat SGS w zakresie bezpieczeństwa Gości w dobie pandemii STAY SAFE PROTOCOL. Również, jako jeden z pierwszych hoteli w Polsce utworzyliśmy program Bezpieczny Hotel, gdzie w sposób przejrzysty usystematyzowaliśmy wszystkie działania na rzecz bezpieczeństwa Gości. Teraz otrzymaliśmy potwierdzenie rzetelności wprowadzonych optymalizacji, uzyskując po uprzednio przeprowadzonym szczegółowym audycie, certyfikat STAY SAFE PROTOCOL firmy SGS - światowego lidera certyfikacji, kontroli, weryfikacji i testów.
Obszary objęte kontrolą SGS
Usługi rekreacyjne
Bezpieczeństwo w przestrzeni wspólnej
Usługi noclegowe
Usługi gastronomiczne
Usługi organizacji spotkań i konferencje
W dniu 7.09.2020 przeprowadzono audyt Airport Hotel Okęcie, obejmujący szczegółową kontrolą wszystkie obowiązujące w hotelu procedury oraz odbywające się w hotelu procesy szeroko pojętej obsługi Gościa. Hotel Airport Hotel Okęcie został oceniony i certyfikowany jako spełniający wymagania bezpieczeństwa zapewniając Gościom czyste i bezpieczne środowisko wypoczynku oraz uczestnictwa w wydarzeniach prywatnych i biznesowych realizowanych na jego terenie. Airport Hotel Okęcie spełniając wymagania uzyskał certyfikację jako Bezpieczny Hotel, w którym zostały wdrożone i są rygorystycznie przestrzegane procedury zapobiegania rozprzestrzenienia się wirusa COVID-19.
Przeprowadzony audyt potwierdził przestrzeganie rygorystycznych zasad bezpieczeństwa w zakresie:
Dystans społeczny
Przestrzeganie zasad bezpiecznego dystansu fizycznego
Dezynfekcja
Odpowiednia dostępność środków dezynfekujących
Czystość
Prawidłowe przygotowanie pomieszczeń, w których przebywają Goście
Bezpieczeństwo
Przestrzeganie zasad regularnej dezynfekcji dotykanych przez Gości powierzchni elementów infrastruktury oraz przedmiotów wielokrotnego użytku
Kuchnia
Bezpieczne przygotowanie i serwowanie posiłków
Wentylacja
Przestrzeganie zasad wentylacji pomieszczeń
Sprawna obsluga
Skrócenie do niezbędnego minimum oraz upraszczanie procedur obsługi, w celu ograniczania kontaktu Gościa z obsługą hotelu
Usługi
Ograniczenie w zakresie dostępności do wybranych usług, w taki sposób aby maksymalnie zadbać o bezpieczeństwo Gościa bez szkody na szeroko pojętej jakości świadczonych przez hotel usług
Oznakowanie
Prawidłowość oznakowania informacyjnego i dydaktycznego obowiązującego w hotelu
Zaufani dostawcy
Współpraca z renomowanymi, przestrzegającymi wysokich standardów bezpieczeństwa dostawcami dóbr i usług
Edukacja Zespołu
Edukacja i szkolenie zespołu pracowników hotelu w zakresie przestrzegania obowiązujących w hotelu procedur i zasad bezpieczeństwa w dobie pandemii COVID-19
Bezpieczny Hotel
Zebranie wszystkich obowiązujących zasad w przejrzystym programie Bezpieczny Hotel, który stanowi uzupełnienie Regulaminu Hotelu.